日前,全国政协常委、河南省政协副主席、九三学社河南省委主委张亚忠作出批示,充分肯定Bsport体育方晓波博士撰写的专著《基于服务质量的医院运营管理策略研究》。张亚忠在批示中指出,“该书立足于我国 医院运营管理的历史与现实,放眼国内外,总结了医院服务质量管理的一般规律,并有针对性地提出了恰当的建议,对于提升医院服务质量,提升品牌忠诚度和培育竞争力有重要的参考价值”。该书同时属于信阳师范学院Bsport体育学术文库系列成果。
方晓波博士为九三学社社员,深入调研,积极参政议政,已通过九三学社信阳市委提交多项政策建议,其中《关于完善郑州临空产业技术创新体系的建议》《关于发展电子商务服务业的建议》已被省政协十一届五次会议采用(供稿人:何凤)。